8 апреля начнёт функционировать колл-центр, куда смогут позвонить все желающие и задать вопрос лично Сергею Кравцову, главе Рособрнадзора, касательно ЕГЭ.
Задать вопросы можно будет в онлайн-режиме с 8 до 20 часов. Тематика мероприятия – сдача и проведение ЕГЭ. Кравцов обещает ответить всем дозвонившимся и проконсультировать в случае возникновения трудностей. В данной акции примет участие и руководство подведомственных Рособрнадзору учреждений, чья деятельность связана с ЕГЭ.
Сам колл-центр по вопросам ЕГЭ будет бесплатным и круглосуточным, что предоставит возможность абсолютно любому российскому гражданину, независимо от места проживания, позвонить и получить исчерпывающую информацию относительно госэкзаменов в старшей школе.
Кроме того, выпускники смогут воспользоваться услугами горячей линии Рособрнадзора, операторами которой будут работать выпускники, с успехом сдавшие ЕГЭ в прошлом году. Они помогут отвечать на вопросы, поступающие от выпускников текущего учебного года. Также в проекте примут участие члены организации «За честный ЕГЭ», которые разъяснят экзаменуемым все подводные камни и особенности прохождения итоговых испытаний.
Решение об организации такого мероприятия, как пояснили в Рособрнадзоре, было принято на федеральном уровне. В ведомстве считают, что это позволит снизить психологическую нагрузку на учащихся.
Звонки можно будет совершать с 10 апреля, а также будет возможность задать подобные вопросы в соцсетях.