Линейку новых IT-сервисов для упрощения работы преподавателей и студентов разработали специалисты ТГУ

Комментируя разработку и апробацию новых IT-сервисов для упрощения работы преподавателей и студентов, проректор ТГУ по информационной политике и цифровым коммуникациями Юлий Эмер пояснил: «Внедрение ИИ в документооборот и университетское управление кардинально меняет привычные процессы, позволяет выполнять их значительно быстрее, не теряя в качестве. В образовательной сфере ТГУ придерживается концептуального принципа: искусственный интеллект должен помогать развивать интеллект естественный. Мы стремимся к тому, чтобы использование нейросетей не сводилось у студентов к бездумному применению технологий, а становилось стимулом для роста критического мышления, креативности и исследовательского поиска». К примеру, в числе таких сервисов платформа для поиска запросов на научно-исследовательские и опытно-конструкторские работы от промышленного сектора, предназначенная для сканирования того, что происходит в экономике Томской области и для анализа задач, поставленных отраслевыми компаниями. В первом семестре возможности этого сервиса опробуют студенты Института прикладной математики и компьютерных наук, а во втором платформа станет доступна большему количеству факультетов. Один из разработчиков платформы, директор Центра технологического и исследовательского сопровождения Института дистанционного образования (ИДО) ТГУ Артем Фещенко отмечает: «Сегодня искусственный интеллект быстро становится базовым профессиональным навыком, а не просто трендом. Освоить ИИ-технологии именно сейчас критически важно. Сам по себе ИИ не заменит человека, но специалисты с навыками работы в нейросетях быстро вытеснят тех, кто работает по старинке. Владение ИИ позволяет автоматизировать рутину, кратно повышая скорость и точность решения задач». Помимо этого, в сентябре текущего года для всех студентов ТГУ будет запущен двухмесячный факультатив «Нейросети и сквозные цифровые технологии, интеграция в профессиональную деятельность», который нацелен на то, чтобы научить слушателей рассматривать отдельные профессиональные задачи с точки зрения возможности и способов их решения с помощью технологий ИИ.   Среди других «студенческих» платформ разработан онлайн-сервис «Феникс». Цифровая платформа поможет студентам быть в курсе университетских мероприятий, стипендиальных и иных конкурсов и новостей, предоставляя доступ к информации и документации. В пресс-службе вуза также сообщили о том, что в стадии тестирования и запуска находится целая линейка цифровых сервисов для преподавателей. Среди них – новый личный кабинет сотрудника, который станет основной цифровой площадкой для кадрового электронного документооборота и взаимодействия сотрудников с университетом. В сообщении, в частности, говорится: «В личном кабинете можно будет без посещения управления кадров подать заявление на отпуск, сформировать и согласовать график отпусков, оформить кадровый перевод, а также ознакомиться со сведениями о заработной плате. Для преподавателей предусматривается просмотр учебной нагрузки, информации о ведомостях, требующих заполнения, коммуникаций в Moodle и других сведений, связанных с образовательным процессом. В перспективе кабинет станет единой точкой входа в цифровые сервисы университета». По данным пресс-службы, в 2026 году ТГУ также полностью перестроил процесс коммуникации с абитуриентами и привлёк к этой работе ИИ-консультантов. В процессе общения сотрудников колл-центра с будущими студентами, искусственный интеллект анализировал всю информацию с сайтов университета и помогал быстро, но при этом полно отвечать на любые вопросы абитуриентов. При этом ИИ анализировал также качество звонков: расшифровывал разговоры, «подсвечивал» частые вопросы и спорные моменты. В результате руководители получили полную аналитику общения вместо выборочных прослушиваний.